سیدرضا سید جوادین
استاد گروه بازرگانی، دانشکدۀ مدیریت دانشگاه تهران، تهران، ایران
[ 1 ] - بررسی تأثیر سرمایۀ روان‌شناختی بر کیفیت خدمات ارائه شده به مشتریان توسط کارکنان باجه با میانجی‌گری تعهد سازمانی
هدف پژوهش حاضر ارائۀ راهکارهای کاربردی بهمنظور بهبود کیفیت خدمات به مشتریانِ کارکنان باجه، بر اساس سرمایۀ روان‌شناختی و تعهد سازمانی است. پژوهش پیش رو از لحاظ هدف کاربردی است و از نظر روش، توصیفی ـ همبستگی شمرده میشود. در این پژوهش ابتدا مدل نظری و فرضیههای بین متغیرها توسعه داده شد. سپس بهکمک مدل معادلات ساختاری، فرضیههای پژوهش بررسی شدند. جامعۀ آماری، کارکنان باجۀ بانک انصار شهر تهران اس...
[ 2 ] - Conceptualizing and examining the critical success factors for implementing Islamic banking system towards banking sector of Iran: A mixed method approach
Islamic banking, as a major center for financial transactions in Islamic societies,plays a key role in the development of Islamic economics. The fundamental essenceof Islamic banking system is based on the fact that although, Islam has forbidden theinterest in transactions, but trade and profit is encouraged and supported. The actualimplementation of the Islamic banking system due to its unique...
نویسندگان همکار